近年來,秋浦街道堅持黨建引領,以造福居民群眾為基層治理的出發點和落腳點,打好“組織、協商、服務”三張牌,以黨建“一面旗”,引領全局“一盤棋”,持續提升為民服務水平。
打好“組織”牌,凝聚基層治理合力。建立“街道黨工委-社區黨委-小區黨支部-樓棟黨小組”四級組織架構,引導社區共建單位將人力、財力等黨建服務資源下沉小區,形成“橫向融合、縱向貫通”的黨建引領多元治理布局。通過細化片區設置、強化人員配置、提供精準服務,鼓勵街道社區黨員和共建單位黨員積極認領“政策宣傳員”“文明引導員”等責任崗位,不定期開展走訪調研、科普宣講、志愿幫扶等服務。依托“居民點單-小區黨支部理單-社區黨委派單-共建單位接單”的精細化管理,強化“社區吹哨-單位報到-黨員行動”的基層治理模式,不斷為居民群眾辦實事、做好事、解難事。2023年以來,街道社區已與50家單位黨組織簽訂共建協議,認領125個為民服務事項,開展文明創建、反詐宣傳等志愿服務200余次。
打好“協商”牌,解答基層治理難題。依托“議事協商綜合體”建設試點小區,打造以小區黨支部為領導核心,業主委員會、物業服務企業、包保人員、綜合執法部門等多元力量廣泛參與的“1+N”議事協商機制,做到小事小區解決,大事社區解決,難事聯合街道對接部門協商解決。動員195名小區樓棟長“四處逛”“嘮家常”,常態化開展走訪矛盾糾紛排查,按照“早發現、早介入、早調解”的原則,從人情細處著手,從難題癥結抓起,用有溫度的黨群服務拉近鄰里關系,以“小糾紛網格直接調解-大矛盾社區出面調解-難問題街道專業調解”層層化解問題糾紛。2023年以來,通過整合多方合力,排查調處各類矛盾糾紛127起。
打好“服務”牌,提升基層治理質效。組建31支由社區黨員、共建單位黨員、社會組織黨員等組成的志愿服務隊伍,充分發揮黨員先鋒模范作用,創新服務群眾方式方法,推動志愿服務精準化、多樣化。以服務居民群眾為出發點和落腳點,根據居民實際需求和重點關心問題形成需求清單,為轄區獨居老人、高齡老人等弱勢群體提供“幫辦代辦”、困難幫扶等服務,聚焦“一老一小”群體的生活所需,開展老年人血壓測量、內科咨詢、視力檢測等義診活動40余場,開展少年兒童課業輔導、手工剪紙繪畫等活動30余場。打造社區“幸福驛站”、市場“暖心驛站”等微型服務陣地,為快遞小哥、環衛工人等群體提供避暑取暖、飲水熱飯、休憩充電等暖心服務,引導轄區各類力量積極參與基層治理,切實推動基層治理服務能力提質增效。(姚婧)
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