百度的股價(jià)最近引起了人們的關(guān)注，因?yàn)榉婚g多有炒作BAT似乎已經(jīng)大名不符，B不應(yīng)該再和A與T并列。
百度的“沉淪”及其背后的原因，是一個(gè)有趣的話題，但是不準(zhǔn)備在這個(gè)文章中跟大家多講。這個(gè)話題引起我興趣的，是這件事情折射出互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為一個(gè)整體不斷進(jìn)化的更為宏大的趨勢(shì)。也許，它比百度的變化更值得我們關(guān)心和討論。
一、用戶開(kāi)始支配的互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)的歷史，是人類歷史濃縮的倒影。如同人類歷史經(jīng)歷了高度集權(quán)（權(quán)利的壟斷）到個(gè)體權(quán)力釋放和自由時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)也在短短幾十年中從極端中心化轉(zhuǎn)變?yōu)槿ブ行幕膫€(gè)體“自由時(shí)代”。
三個(gè)顯著的趨勢(shì)不可忽視：
其一，互聯(lián)網(wǎng)從少數(shù)人俱樂(lè)部變?yōu)槿巳丝色@得的公共物品。這一點(diǎn)大家都看得到。從營(yíng)銷的角度上，這又意味著兩個(gè)現(xiàn)實(shí)：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷必然將取代現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷而成為最主要的營(yíng)銷方式，以及，移動(dòng)端營(yíng)銷必然取代桌面端營(yíng)銷成為最主要的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式。
互聯(lián)網(wǎng)之所以成為人人可用的公共物品，固然是技術(shù)發(fā)展和摩爾定律的作用，但智能手機(jī)的普及才是普通人看得見(jiàn)的根本原因。智能手機(jī)的便利性為人人使用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了最具價(jià)值的條件，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷則必然需要面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)。
忽略這一現(xiàn)實(shí)的受到了“懲罰”。例如，普遍認(rèn)為百度的掉隊(duì)原因之一是移動(dòng)端戰(zhàn)略的失策。今天，移動(dòng)端重要的用戶產(chǎn)品，百度拿得出手的只剩“手百”和“地圖”，而手機(jī)百度的份額直接受到“今日頭條”、“微信”的挑戰(zhàn)，“百度地圖”的份額也因?yàn)椤案叩碌貓D”的日益強(qiáng)大而不斷損失，這直接讓百度陷入移動(dòng)端尷尬恐慌的境地。
其二，互聯(lián)網(wǎng)供給方的全民化與碎片化。一般而言，當(dāng)我們談到互聯(lián)網(wǎng)的供給，是指內(nèi)容的供給和服務(wù)的供給。與營(yíng)銷最相關(guān)的，是內(nèi)容的供給。內(nèi)容供給的趨勢(shì)，很明顯地，已經(jīng)從集中化轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⒒?/p>
人人皆是內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。人人可以開(kāi)辦電臺(tái)電視臺(tái)——直播；人人可以開(kāi)辦出版社——微信公眾號(hào)、微博、頭條號(hào)等；人人可以販賣商品——淘寶京東……。這也意味著，人人均可以是營(yíng)銷的載體，營(yíng)銷也必然從過(guò)去的定點(diǎn)攻克大型內(nèi)容提供方，轉(zhuǎn)向與更為廣泛的草根和普羅大眾建立營(yíng)銷溝通。
其三，互聯(lián)網(wǎng)需求的多元化。由于內(nèi)容的供給不再中心化，互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求一下子被釋放出來(lái)，呈現(xiàn)極為多元化的態(tài)勢(shì)。這一變化亦如現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)化的映射——人們的需求最初受限于有限生產(chǎn)力和為數(shù)不多的中央供應(yīng)方，然而隨市場(chǎng)的發(fā)展，勞動(dòng)和生產(chǎn)出現(xiàn)了專業(yè)化分工，人們浩如煙海又極端個(gè)性化的需求才能被一一滿足。而需求的多元化又反過(guò)來(lái)刺激了內(nèi)容供給的進(jìn)一步碎片化，成為無(wú)可逆轉(zhuǎn)的走勢(shì)。
從這三個(gè)角度看，集中化內(nèi)容供給領(lǐng)域可能是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化過(guò)程中被最先淘汰掉的“舊世界”。說(shuō)淘汰，并非說(shuō)它們會(huì)消亡，但不再有旺盛向前的生命力。例如，曾經(jīng)顯赫且代表中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)貴族勢(shì)力的門戶新聞?wù)荆恍碌亩嘣侣勂脚_(tái)（諸如今日頭條）甚至是每一個(gè)用戶個(gè)體（諸如微信微博）所取代；垂直門戶的用戶日漸稀少，維持其生命的不是門戶本身，而是門戶原先附屬的社區(qū)論壇；代表官方集中內(nèi)容供給的電視臺(tái)份額被視頻網(wǎng)站和直播大量蠶食；甚至B2C型電子商務(wù)在2010年后逐步消亡，京東也不再是純粹的自營(yíng)B2C。百度，中國(guó)最大的搜索引擎，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容檢索最為集中的供給地，自然也難免受到互聯(lián)網(wǎng)個(gè)體多元化時(shí)代的沖擊——當(dāng)人們的需求分散，供給（尤其在移動(dòng)端）又隨處可得的時(shí)候，搜索的需求必然會(huì)無(wú)形中降低。即使沒(méi)有今日頭條，沒(méi)有微信搜索，沒(méi)有知乎……搜索的需求也一定是整體降低的。
上海SEO蝸牛博客認(rèn)為：中心化的互聯(lián)網(wǎng)世界已經(jīng)崩塌，基數(shù)龐大的個(gè)體用戶開(kāi)始支配互聯(lián)網(wǎng)，它不由人們的意志為轉(zhuǎn)移，也不會(huì)為那些巨頭的意志所轉(zhuǎn)移。巨頭之所以成為巨頭，是因?yàn)樗麄儽雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早看到并迎合這些規(guī)律。
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